Служба поддержки пациентов

В соответствии со ст.58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» в стационаре организована Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля.

Если Вы столкнулись с проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи обращайтесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ. Эксперты службы оперативно отреагируют на Ваше обращение и в возможно короткие сроки помогут решить проблему в соответствии с Правилами оказания стационарной помощи.

Телефон СПП 8(7132) 56-85-67.

Председатель Бекжан А.Т.
Эксперт Замэ Ю.А.
График работы с 9.00 до 17.00 час.

Также Вы можете обратиться с любым вопросом и оставить свое письменное обращение в ящике «Для жалоб и предложений», размещенном на каждом этаже нашего стационара, написать обращение и отправить на наш сайт в рубрику «Блог главного врача», а также на наших аккаунтах в социальных сетях.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей клинике.